Непрямая коммуникация: мягкий отказ и «да» без согласия

В китайской деловой речи отказ часто звучит не как отказ. Формулы «мы изучим этот вопрос», «сейчас это не совсем удобно», «надо посоветоваться» нередко закрывают тему, а не откладывают её. Симметрично «да» может означать «я вас слышу» и понимание сказанного, а не согласие с условием. Задача переводчика — передать высказывание точно и при этом не потерять его функцию: если реплика по смыслу закрывает вопрос, сторона должна это понять, а не услышать бодрое «они подумают». В спорных случаях уместно уточнить у говорящего, что именно имелось в виду, — прямой вопрос переводчика к своей стороне корректнее, чем догадка, встроенная в перевод.